営業活動失敗の原因究明！！
PR従事者のための『セールススタイル診断』
50問の簡単な問診にご回答下さい。
あなたのセールス活動におけるパフォーマンス特性や強み・弱みの個別分析結果をご提供します。
50問の問診による個別診断について
１．料金と診断の主な内容
＠2,200（税込）／1名様分
- プレゼンテーション力・ヒアリング力など５つの要素を４段階評価
- ８分類（男女合わせて１６分類）手法で複雑な数値や面倒なグラフは無し
- お客様と長い付き合いをする際の課題、セールス上の得意分野など。
- 実際の営業アプローチの流れで課題を見つけることができる
- 個人の分析以外に、上司や仲間との結果共有が容易に出来る。
- スタイル別なので上司も部下応援のポイントが理解しやすい。
- 営業強化の対策が絞り込め結果の体感が早い。
２．お手元に届く資料
★Ｑシート内の質問例
「熱しやすく、冷めやすいと思う」
（はい・いいえ・どちらでもない）
「目立つことはしたくない」
（はい・いいえ・どちらでもない）
- あなたのセールススタイル（８種類のスタイル別）
- フック力→ヒアリング力→プレゼンテーション力→クロージング力→フォロー力など５つの要素を４段階評価
- 長期的顧客関係（長いお付き合い）の構築における注意点
- 短期的顧客関係（瞬時の好感度）の構築における注意点
- 営業ワンポイントアドバイス
- 営業上での得意分野
- 営業上での苦手分野
- チームでのポジション
自己チェックや部下指導のポイント
- 相性の良い顧客・相性の悪い顧客などが判明。
- 理性・感性面や攻撃・守備面のベクトルからパートナー営業の最適な相手を知る
- チームや部下を客観視する
★セールススタイルとは！？
（例）フック力が弱いセールスパーソンには！？
問題点→お客様にご興味を持って頂いていないうちに
話を進めてしまっている可能性があります。
原 因→５つのエレメントの存在を知らず、フック力
の必要性が認識できていない。
解決案→①診断を使って弱点を認識して頂く
②ご自身の行動を振り返るお手伝いをし、
問題点を絞り込む（課題共有）
③弱点補強の解決策を模索する（営業ツールの活用）
一案）自己紹介のためのセールスシート作成＆運用
一案）名刺を差別化し、顧客に訴えるコンテンツを
追加する
５つのセールスエレメント
★山田式 営業ストーリーの基本展開
◆５つのエレメントで表現するストーリー
フック →ヒアリング →プレゼンテーション →クロージング →フォロー
診断の結果から
★各エレメントに関する強弱とそれらが引き起こす課題
◇弱いエレメント
→パフォーマンスが不足している恐れがある。
◇強いエレメント
→パフォーマンスが十分足りていると考えられる。
→その反面、パフォーマンスが過剰になる恐れがある。
◆弱いエレメントにおける課題
→パフォーマンスを技術（テクニックやツール）で補う必要がある。
◆強いエレメントにおける課題
→パフォーマンスの制御を意識してコントロールする必要がある。
★自分に合ったセールススタイルづくり
３．お申込みのフロー
①診断Qシートを弊社より受け取る
②各自がQシートにご回答
③Qシートをご返送
※個別のご返送でも、おまとめ頂いても構いません。
※おまとめの場合、上記「診断お申込み専用送付状」をご活用下さい。
※送付状は、Qシートをお送りする際に同送します。
④弊社担当より受理（個別送付の場合は人数確認の上）のご連絡
⑤弊社にて分析
※分析には最短４日、但し弊社業務の都合で１週間程お時間を頂く場合があります。
※５０名様以上の場合は少しお時間を頂く場合があります。
⑥個別診断結果シートのご返送
４．診断結果ご活用のフロー
⑥弊社にて分析
⑦各種報告資料のご返送
個別診断結果シート（複数の場合一括）
他メンバーのスタイル結果記入シート
（チームマトリックス）
⑨管理者は「他メンバーのスタイル結果記入シート（チームマトリックス）」を活用し、各自の結果とチーム全体の傾向を把握
⑩個人や事業者の方は補強対策で「事業or商品『提案書作成支援＆添削サービス』（オプションご提案）」を申し込む
⑪㏚・提案活動『フォローアップサービス（オプションご提案） 』を申し込む
※別途費用が必要です。
※日時を決めて弊社山田とリモート面談
２．診断についてのご質問例
金属加工業（入社４年目：営業リーダー）
『ウチは営業といっても見積対応が中心で、webからのご対応が中心です。診断結果にフック力が×（バツ）。クロージング力が×（バツ）とありましたが、これらの項目は私の業務に直接関係があるのでしょうか！？もしあるなら実際の業務ではどれに当たるのでしょうか！？部下も受けさせたいので教えて下さい。』
水産加工業（後継者）
『診断を個人的に受けようか悩んでいます。一人でも構いませんか！？あと、商談会を上手に活用する糸口など見つかるでしょうか！？』
印刷業（入社５年目：制作部）
『最近、当社の営業担当と同行し先様にお邪魔するようになりました。純粋な営業ではないのですが、その後の業務を担当営業から引き継ぎお客様とやり取りをする必要があります。診断を受けようと思っていますが、その後のメニューも合わせて検討しています。いずれ独立を考えていて今のうちに実力をつけたいと思います。会社を通さず個人でもご対応頂けますでしょうか！？』
農業（４０代：二代目）
『３名でやっております。先日皆で診断を受けました。過去に商社での営業経験があります。実家を継ぎ六次化対策で商品開発をしました。今から商談会やweb開発など考えています。通販を視野に入れいずれweb管理メンバーなどの人員も採用したいと思っています。どのようなスタイルを持った人材が良いかなどもご回答頂けますか！？診断結果では３名はいずれもフック力やプレゼンテーション力が×や△です。』
アパレル販売（エリアマネージャー）
『販売員を店舗間で移動してチームづくりをしたいのですが、アルバイトやパート社員も入れてスタッフ全員のスタイルを分析して、配属や担当づくりの参考にすることは可能ですか！？あと移動後の既存スタッフとの関係での注意点なども教えてもらえますか！？』
税理士事務所（代表税理士）
『従来までの関与先窓口対応に加えて、web情報の管理などをする人材を採用しようと思います。顧客とのメールやり取りや電話対応などもあるのですが、セールススタイルならどのスタイルが適任なのですか！？』
システム開発業（営業課長）
『セールス系のメンバーが５名います。診断を導入して、結果を各人に配布して色々考えるキッカケにして欲しいと思っています。いずれ先生にお越し頂いて研修なども考えてはいるのですが、まずは私でできることなどアドバイスお願いできませんか！？』
