最近発刊の冊子と過去の書籍
PR従事者のための『セールススタイル診断』
営業DX化にあっても基本は同じ。
昭・平・令和の現場経験を持つ山田英司の執筆からその本質が学べます。
社長だけではなく、経営を引き継がれる後継者や営業リーダーの指南書
1.冊子形式のマニュアル本
コロナ禍・営業DX化 小規模企業のニューノーマル対策
『「営業合理化&人材戦力化」の基本と常識』¥660(税込)※当社でご注文をお受けしております。
- 今、変化の時にあって、我々は何を成すべきか!?
- 今こそ外にばかり目を向けず、内にも目を向けよう!
- 見失った目標を取り戻そう!漠然の日々に別れを言おう!
- 変わりゆく未来のために普段から対話の川を流しておこう!
- 時間や場所を共用しても意識や目的の共有は難しい
- 何としても実現したい時は願いのレベルを下げるとよい
- 仕事の意義を社員が理解すればそれこそが戦力化だ!
- 自分自身のブレチェックは一体誰がするのだろうか!?
- ときには自分を信じるな!自分が信じるモノを信じよ!!
- 朝の確信を夜に間違いとしてもそれは朝令暮改ではない
- 絶え間ない顧客関係を続ける方法を設計する
- 設計図さえあればDX化もリモート商談も怖くない
2.営業の基本的な考え方を漫画入りで解説した書籍
これだけは知っておきたい
『営業の基本と常識』
¥1,430(税込) フォレスト出版
- ああ、ウチの営業部はこんな感じ?
- あなたはお客様のサインを見抜けるか?
- いい加減な営業マンは、こうして生まれる
- 得意先からお客様を紹介された。さあどうする?
- 紹介を頂いていざ出陣!果たしてその結果は?
- それでは肝試し。新規のお客様に電話をしてみよう!
- 新規のお客様を訪問?とんでもないよ!
- 営業マンは、どんなことで悩んでいるんだろう?
3.指導先の事例を生々しく紹介した販路拡大の決定版
こうして会社は儲かった!
『 180日間売上拡大日記』
¥1,650(税込) フォレスト出版
< BtoB事例 >
前半:富山のアルミ型材メーカーの
売上拡大ストーリーを実名入りで紹介
< BtoC事例 >
後半:宮崎のメガね&コンタクト販売会社の
売上拡大ストーリーを実名入りで紹介
4.装置産業変革期の印刷営業に山田式の営業2分割理論を落とし込んだ
新規開拓Q&A 第1巻 効率の営業編
1,543(税込) (社)日本印刷技術協会
第1部 始める前の疑問?それとも言い訳?
- 質問1 新規開拓って何?
- 質問2 何故今,新規開拓なの?
- 質問3 自社の強みって何?
- 質問4 ターゲットリストってどうやって作るの?
- 質問5 「強みを活かすクライアントを探す」ということですが…。
- 質問6 クライアントターゲットのイメージって決まったモノがあるの?
- 質問7 ISO9000は大きな武器ですよね?
- 質問8 いきなり飛び込み?事前にアポを取って行く?
第2部 ではやってみよう!
- 質問9 どうしたら断られないようになりますか?
- 質問10 50件電話して担当者名がまだ1件…。こんな状態で大丈夫?
- 質問11 アポをすっぽかされてしまいました。こんな時はどうすれば?
- 質問12 初回訪問は何人で行くのが適切?
- 質問13 「印刷物は本社で作成している!」これって絶対駄目?
- 質問14 コレは成果として少ないでしょうか?
- 質問15 「もっとウチを勉強して来い!」って言われました。
- 質問16 わざわざアポまで取って,直接の担当でない方に会うのは得策?
5.アポが取れたら今度は『効果の営業』で挑む
新規開拓Q&A 第2巻 効果の営業編
1,543(税込) (社)日本印刷技術協会
第3部 うまくやるにはどうすれば?
- 質問17 営業における前提条件
- 質問18 新規開拓のための武器
- 質問19 よい自社紹介とは?
- 質問20 セールスレターを送った先から電話が!
- 質問21 とりあえず会社宛に送ってと言われてしまいます・・・。
- 質問22 担当者が捕まりやすい時間帯って?
- 質問23 1回の訪問であっけなく受注。しかしこの先・・・。
- 質問24 初訪問での滞在時間の目安が知りたい。
- 質問25 ABCのランク分けってどうするの?
第4部 交渉術をマスターせよ!
- 質問26 しつこく行っては駄目なお客様にはどうすれば?
- 質問27 宿題とは具体的にどんなもの?
- 質問28 提案って何? 毎回、ネタにも苦労するんです!
- 質問29 値段合わせられますか?
- 質問30 相手に発注する気があるかを見極める方法はありませんか?
- 質問31 次の一手を教えて下さい!
- 質問32 この先どう進めたら良いでしょうか?
- 質問33 受注したのですが、正直言って小さな仕事で・・・。
- 質問34 5回目の訪問なんです。そろそろ・・・。
6.webに届いた悩める営業パーソンの生質問に回答した内容を本にした
『君は、明日から営業だ!』と言われたあなたへ
1,000(税込)
第1章 お悩み相談編
- 与える仕事、営業
- 説得を武器にするアマチュア営業
- 期待感と可能性
- あなたの年齢
- 正解探しの質問と智恵習得の行動
- 目立ちたいと認められたいの違い
- 30%の納得
- すり替えのプロ
- 偶然と必然の関係
- 自分を疑える人
- 成長と後退
- 売上アップの第一歩
- 2つの力
- 営業の2ゾーン
- 企業の生命維持機能
- 商品がない営業マン
- お客様が欲しいモノ
- 望むと手に入らず、願えば手に入るモノ
- つまらない奴
第3章 営業テクニック編
- 買う気のないお客様
- 効率の営業
- 捨て駒商品
- ここぞ!という時
- 未来への準備、未来への思い
- 顧客の視点
- 売りのテクニック
- エモーショナルマーケティング
- 知っている、わかっている、やってみれる
- あなたが〝棒に振れる〟時間
- 人を中心に考える
- ムリなモノは無理
- リスクと自己主張
7.IT化に伴う営業現場の急激な変化に悩む営業パーソンに向けた一冊
こうして会社は儲かった!
『 180日間売上拡大日記』
¥1,650(税込)明日香出版社
- 第1章 営業って一体何?
- 第2章 あなたの会社の営業は生き残れる?
- 第3章 営業という仕事に自分は向いているのだろうか?
- 第4章 自分はお客様にどう見られているの?
- 第5章 お客様ともっと会話がしたい!
- 巻末付録 最後に自分の実力を試してみよう!
8.インターネット普及前夜、ネットと営業をくっつけて2001年に大ヒット
¥1,650(税込)株式会社中経出版
全国5000人以上の経営者を動員した7大都市セミナーの中身を本にしたもの。
東京会場にご来場された当時の中経出版の役員がセミナー終了後に『この内容をそのまま本にしてほしい!』と声をかけてこられて実現した山田英司の執筆デビュー作。