最近発刊の冊子と過去の書籍

PR従事者のための『セールススタイル診断』

営業DX化にあっても基本は同じ。
昭・平・令和の現場経験を持つ山田英司の執筆からその本質が学べます。

社長だけではなく、経営を引き継がれる後継者や営業リーダーの指南書

1.冊子形式のマニュアル本

コロナ禍・営業DX化

コロナ禍・営業DX化 小規模企業のニューノーマル対策

『「営業合理化&人材戦力化」の基本と常識』

¥660(税込)※当社でご注文をお受けしております。

  1. 今、変化の時にあって、我々は何を成すべきか!?
  2. 今こそ外にばかり目を向けず、内にも目を向けよう!
  3. 見失った目標を取り戻そう!漠然の日々に別れを言おう!
  4. 変わりゆく未来のために普段から対話の川を流しておこう!
  5. 時間や場所を共用しても意識や目的の共有は難しい
  6. 何としても実現したい時は願いのレベルを下げるとよい
  7. 仕事の意義を社員が理解すればそれこそが戦力化だ!
  8. 自分自身のブレチェックは一体誰がするのだろうか!?
  9. ときには自分を信じるな!自分が信じるモノを信じよ!!
  10. 朝の確信を夜に間違いとしてもそれは朝令暮改ではない
  11. 絶え間ない顧客関係を続ける方法を設計する
  12. 設計図さえあればDX化もリモート商談も怖くない

2.営業の基本的な考え方を漫画入りで解説した書籍

これだけは知っておきたい

『営業の基本と常識』

¥1,430(税込) フォレスト出版

  1. ああ、ウチの営業部はこんな感じ?
  2. あなたはお客様のサインを見抜けるか?
  3. いい加減な営業マンは、こうして生まれる
  4. 得意先からお客様を紹介された。さあどうする?
  5. 紹介を頂いていざ出陣!果たしてその結果は?
  6. それでは肝試し。新規のお客様に電話をしてみよう!
  7. 新規のお客様を訪問?とんでもないよ!
  8. 営業マンは、どんなことで悩んでいるんだろう?

3.指導先の事例を生々しく紹介した販路拡大の決定版

図34
こうして会社は儲かった!

『 180日間売上拡大日記』

¥1,650(税込) フォレスト出版

< BtoB事例 >
前半:富山のアルミ型材メーカーの
   売上拡大ストーリーを実名入りで紹介

< BtoC事例 >
後半:宮崎のメガね&コンタクト販売会社の
   売上拡大ストーリーを実名入りで紹介

4.装置産業変革期の印刷営業に山田式の営業2分割理論を落とし込んだ

図36

新規開拓Q&A 第1巻 効率の営業編

1,543(税込) (社)日本印刷技術協会 

第1部 始める前の疑問?それとも言い訳?
  • 質問1 新規開拓って何?
  • 質問2 何故今,新規開拓なの?
  • 質問3 自社の強みって何?
  • 質問4 ターゲットリストってどうやって作るの?
  • 質問5 「強みを活かすクライアントを探す」ということですが…。
  • 質問6 クライアントターゲットのイメージって決まったモノがあるの?
  • 質問7 ISO9000は大きな武器ですよね?
  • 質問8 いきなり飛び込み?事前にアポを取って行く?
第1部を振り返って一言
第2部 ではやってみよう!
  • 質問9 どうしたら断られないようになりますか?
  • 質問10 50件電話して担当者名がまだ1件…。こんな状態で大丈夫?
  • 質問11 アポをすっぽかされてしまいました。こんな時はどうすれば?
  • 質問12 初回訪問は何人で行くのが適切?
  • 質問13 「印刷物は本社で作成している!」これって絶対駄目?
  • 質問14 コレは成果として少ないでしょうか?
  • 質問15 「もっとウチを勉強して来い!」って言われました。
  • 質問16 わざわざアポまで取って,直接の担当でない方に会うのは得策?
第2部を振り返って一言

5.アポが取れたら今度は『効果の営業』で挑む

図37

新規開拓Q&A 第2巻 効果の営業編

1,543(税込) (社)日本印刷技術協会

第3部 うまくやるにはどうすれば?
  • 質問17 営業における前提条件
  • 質問18 新規開拓のための武器
  • 質問19 よい自社紹介とは?
  • 質問20 セールスレターを送った先から電話が!
  • 質問21 とりあえず会社宛に送ってと言われてしまいます・・・。
  • 質問22 担当者が捕まりやすい時間帯って?
  • 質問23 1回の訪問であっけなく受注。しかしこの先・・・。
  • 質問24 初訪問での滞在時間の目安が知りたい。
  • 質問25 ABCのランク分けってどうするの?
第3部を振り返って一言
第4部 交渉術をマスターせよ!
  • 質問26 しつこく行っては駄目なお客様にはどうすれば?
  • 質問27 宿題とは具体的にどんなもの?
  • 質問28 提案って何? 毎回、ネタにも苦労するんです!
  • 質問29 値段合わせられますか?
  • 質問30 相手に発注する気があるかを見極める方法はありませんか?
  • 質問31 次の一手を教えて下さい!
  • 質問32 この先どう進めたら良いでしょうか?
  • 質問33 受注したのですが、正直言って小さな仕事で・・・。
  • 質問34 5回目の訪問なんです。そろそろ・・・。
第4部を振り返って一言

6.webに届いた悩める営業パーソンの生質問に回答した内容を本にした

図38

『君は、明日から営業だ!』と言われたあなたへ

1,000(税込)

第1章 お悩み相談編
  • 与える仕事、営業
  • 説得を武器にするアマチュア営業
  • 期待感と可能性
  • あなたの年齢
  • 正解探しの質問と智恵習得の行動
  • 目立ちたいと認められたいの違い
  • 30%の納得
  • すり替えのプロ
  • 偶然と必然の関係
  • 自分を疑える人
  • 成長と後退
第2章 営業概念について
  • 売上アップの第一歩
  • 2つの力
  • 営業の2ゾーン
  • 企業の生命維持機能
  • 商品がない営業マン
  • お客様が欲しいモノ
  • 望むと手に入らず、願えば手に入るモノ
  • つまらない奴
第3章 営業テクニック編
  • 買う気のないお客様
  • 効率の営業
  • 捨て駒商品
  • ここぞ!という時
  • 未来への準備、未来への思い
  • 顧客の視点
  • 売りのテクニック
  • エモーショナルマーケティング
  • 知っている、わかっている、やってみれる
  • あなたが〝棒に振れる〟時間
第4章 その他の相談
  • 人を中心に考える
  • ムリなモノは無理
  • リスクと自己主張

7.IT化に伴う営業現場の急激な変化に悩む営業パーソンに向けた一冊

図39
こうして会社は儲かった!

『 180日間売上拡大日記』

¥1,650(税込)明日香出版社

  • 第1章 営業って一体何?
  • 第2章 あなたの会社の営業は生き残れる?
  • 第3章 営業という仕事に自分は向いているのだろうか?
  • 第4章 自分はお客様にどう見られているの?
  • 第5章 お客様ともっと会話がしたい!
  • 巻末付録 最後に自分の実力を試してみよう!

8.インターネット普及前夜、ネットと営業をくっつけて2001年に大ヒット

図41

¥1,650(税込)株式会社中経出版

全国5000人以上の経営者を動員した7大都市セミナーの中身を本にしたもの。
東京会場にご来場された当時の中経出版の役員がセミナー終了後に『この内容をそのまま本にしてほしい!』と声をかけてこられて実現した山田英司の執筆デビュー作。